Ako narábam s tvojimi údajmi.

Táto stránka vysvetľuje, aké osobné údaje sa pri používaní kateycoaching.com spracúvajú, prečo, ako dlho sa uchovávajú a aké máš práva. Je napísaná tak, aby jej bolo rozumieť — nielen tak, aby spĺňala predpisy.

Katey pôsobí predovšetkým vo Švajčiarsku, preto sa uplatňuje revidovaný švajčiarsky zákon o ochrane údajov (nDSG, účinný od 1. septembra 2023). Ak pristupuješ z členského štátu EÚ/EHP, dodatočne sa uplatňuje európske nariadenie GDPR; obidva súbory práv sa dodržiavajú spoločne.

1. Kto je zodpovedný

Prevádzkovateľkou v zmysle čl. 5 písm. j nDSG (a čl. 4 ods. 7 GDPR pre návštevníkov z EÚ) je:

Katarína Gröflin
Kammermattweg 18
CH-4107 Ettingen, Švajčiarsko
E-mail: katey.coaching.newlife@gmail.com

2. Aké údaje sa spracúvajú a prečo

2.1 Pri návšteve stránky

Stránku hostuje Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Pri načítaní stránky dostáva Vercel technické údaje — IP adresu, časovú značku, user-agent, odkazujúcu URL — aby stránku doručil a bránil sa zneužitiu. Ide o legitímny obchodný účel podľa čl. 31 ods. 2 písm. c nDSG (a čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR pre návštevníkov z EÚ: oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke stránky).

Vercel koná ako sprostredkovateľ na základe uzavretého Data Processing Addendum. Prenos do USA je krytý štandardnými zmluvnými doložkami; pre účastníkov rámca EU-U.S. Data Privacy Framework sa USA v súčasnosti považujú za krajinu s primeranou úrovňou ochrany (Vercel je certifikovaný). Pri švajčiarskych údajoch sa prenos opiera o štandardné zmluvné doložky a, ak sa uplatní, o Swiss-U.S. DPF.

2.2 Pri použití kontaktného formulára

Kontaktný formulár zbiera tvoje meno, e-mailovú adresu a správu, prípadne aj zvolený program alebo možnosť platby. Tieto údaje sa používajú výhradne na odpoveď na tvoju otázku a — ak vznikne spolupráca — na zorganizovanie ďalšej práce.

• Účel: odpoveď na tvoju otázku / predzmluvné kroky na tvoju žiadosť (čl. 6 písm. a nDSG, teda zákonné spracúvanie viazané na legitímny účel; čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR pre návštevníkov z EÚ).
• Príjemca: výhradne Katarína Gröflin.
• Technický sprostredkovateľ: Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA — odosiela e-mail zo stránky do schránky Katey. Viazaný Data Processing Addendum a štandardnými zmluvnými doložkami; Resend je certifikovaný v rámcoch Swiss-U.S. a EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Uchovávanie: tak dlho, ako je potrebné na dokončenie rozhovoru, a — ak vznikne spolupráca — po dobu trvania koučingového vzťahu plus zákonné uplatniteľné zákonné lehoty uchovávania. Ak z otázky nič nevznikne, správa sa vymaže do 12 mesiacov.

2.3 Platby cez Stripe

Po aktivácii platby bude Stripe spracúvať platobné, fakturačné a transakčné údaje podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov. Katey dostane stav platby a údaje o transakcii, nie však celé číslo karty. Údaje sa používajú na plnenie zmluvy, prevenciu podvodov, správu predplatného a účtovníctvo.

2.4 Honeypot pole

Formulár obsahuje skryté pole, ktoré je pre ľudí neviditeľné, ale spamovacie roboty ho zvyčajne vyplnia. Ak je vyplnené, správa sa ticho zahodí. V takom prípade sa neukladajú žiadne údaje.

3. Čo sa tu nerobí

• Nenastavujú sa žiadne cookies. Súhlasný banner nie je potrebný.
• Žiadna analytika tretích strán (žiadny Google Analytics, žiadny Meta Pixel, žiadny Plausible, žiadny Fathom).
• Žiadne reklamné sledovače.
• Písma (Instrument Serif, Pinyon Script a Inter) sú hostované priamo cez next/font — pri načítaní stránky nejdú na Google žiadne požiadavky.
• Video v hlavičke sa načítava z tej istej domény, nie cez prehrávač tretej strany.

4. Tvoje práva

Podľa švajčiarskeho nDSG (a podľa GDPR, ak pristupuješ z EÚ/EHP) máš právo:

• požiadať o informácie o údajoch, ktoré sa o tebe spracúvajú (čl. 25 nDSG / čl. 15 GDPR);
• dať opraviť nesprávne údaje (čl. 32 ods. 1 nDSG / čl. 16 GDPR);
• dať svoje údaje vymazať (čl. 32 ods. 2 písm. c nDSG / čl. 17 GDPR);
• namietať proti spracúvaniu (čl. 30 ods. 2 písm. b nDSG / čl. 21 GDPR);
• dostať svoje údaje v prenosnom formáte (čl. 28 nDSG / čl. 20 GDPR);
• podať sťažnosť dozornému orgánu — vo Švajčiarsku Spolkovému zmocnencovi pre ochranu údajov a informácií (EDÖB) www.edoeb.admin.ch; v EÚ dozornému orgánu krajiny tvojho pobytu.

Ak chceš niektoré z týchto práv uplatniť, napíš na katey.coaching.newlife@gmail.com. Odpoveď príde do 30 dní.

5. Automatizované rozhodovanie

Neprebieha žiadne automatizované rozhodovanie, žiadne profilovanie a žiadne vyhodnocovanie tvojej otázky umelou inteligenciou. Katey číta každú správu sama.

6. Zmeny tohto dokumentu

Ak sa stránka alebo spôsob narábania s údajmi zmení, tento dokument sa aktualizuje a hore dostane nový dátum. Podstatné zmeny sa existujúcim klientkam a klientom oznámia priamo.